Отказ в получении возмещения по КАСКО и ОСАГО, к сожалению, не редкость. Страховые компании, не желая нести убытки, в первую очередь будут искать причины чтобы не выплатить положенное, и лишь во вторую – заниматься непосредственно возмещением ущерба.
Чаще всего в выплатах по КАСКО отказывают, ссылаясь на пункты договора, в которых указаны не страховые случаи. Обычно это повреждение стекол, фар, краски, проколы шин, а также алкогольное или наркотическое опьянение водителя.
Отказы по ОСАГО же гораздо более разнообразны: от неустановленного виновника до истечения срока действия полиса и упоминавшегося алкогольного опьянения. Причем в большинстве случаев отказы по ОСАГО если не противоречат закону, то как минимум спорны.
Законы, регулирующие автострахование
ОСАГО полностью регулируется сороковым федеральным законом от 25.04.2002, где перечислены все нюансы и условия, по которым должны производиться выплаты. Если, в своем случае, вы нашли противоречие – смело пишите претензию или подавайте иск. Скорее всего страховщик урегулирует все проблемы в досудебном порядке.
КАСКО, в свою очередь, регулируется конкретными условиями, индивидуальными у каждого страховщика, а также федеральным законом «Об организации страхового дела в Российской Федерации» от 27.11.1992. Разобраться во всех деталях в этом случае сложнее, но чаще всего все вопросы пропадают при внимательном и вдумчивом прочтении договора с вашей подписью.
Что делать, если вам не дают выплату
В случае, если вы считаете, что страховщик недобросовестно ведет с вами дела, незаконно отказывает в выплате или значительно занижает её сумму, внимательно изучите законодательство и договор со страховщиком – возможно вы найдете пункты, доказывающие вашу правоту. Все переговоры, на всякий случай, записывайте на диктофон – это может помочь в будущем.
Если у вас нет желания или возможности делать все самому, то вы всегда можете нанять адвоката по автоделам, который за некоторую сумму возьмет всё на себя, предложив свой опыт и квалификацию.
Каким образом правильно выбрать юриста
Как же сделать правильный выбор и найти именно того специалиста, который грамотно и высококачественно выполнит работу? Хорошего юриста, способного добиться выплаты компенсации выделяют следующие черты:
- Специализация на страховых делах, а лучше – на страховании автомобилей.
- Опыт работы не менее нескольких лет.
- Наличие положительных отзывов от реальных клиентов.
- Оправданная цена услуг: не заниженная, но и не слишком высокая.
Перед тем, как начинать сотрудничество, максимально узнайте о том, с кем собираетесь работать. Обычно у каждой семьи есть знакомые юристы или как минимум друзья, которые могут посоветовать нужного человека, а значит вы можете спросить совета у них. Хорошей идеей может быть обращение в юридическую контору.
Что должен уметь делать юрист
Юрист, после детального ознакомления с вашим делом должен предложить конкретный план действий по пунктам. Будьте готовы немного повозиться с документами и справками, без этого в юридическом деле никуда.
Скорее всего автоюрист предложит написать жлобу в страховую компанию или в один из союзов страховщиков. Если данные действия не помогут – юрист должен предложить свою помощь в подготовке искового заявления и представлении ваших интересов в суде. Все это несет дополнительные расходы, как временного, так и финансового характера, хотя их можно возместить судебном порядке со страховщика.
Статья подготовлена совместно с компанией «Верное Решение».